Legendar

Política de Privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026

Em resumo

  • Usamos seus dados só para fazer o Legendar funcionar: transcrever a fala, gerar o vídeo legendado e manter sua conta.
  • O vídeo que você envia é apagado automaticamente em até 7 dias; o vídeo legendado, em até 30 dias.
  • Não vendemos seus dados, não usamos seus vídeos para treinar inteligência artificial e não temos anúncios nem rastreadores de terceiros.
  • Você pode apagar seus vídeos ou a conta inteira a qualquer momento, direto no site.

1. Quem somos

O Legendar (legendar.com.br) é um serviço que transforma a fala de vídeos em legendas animadas. O responsável pelo tratamento dos seus dados (controlador, nos termos da Lei nº 13.709/2018, a LGPD) é Legendar.

Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): privacidade@legendar.com.br.

2. Quais dados coletamos

  • Dados da conta: seu e-mail. Se você entrar com o Google, também recebemos o nome e a foto do seu perfil. Não pedimos nem guardamos senha.
  • Seus vídeos e o que vem deles: o arquivo de vídeo que você envia (com imagem e voz), a transcrição gerada (texto e tempo de cada palavra), o estilo de legenda escolhido e os modelos que você salvar.
  • Uso sem cadastro: você pode enviar e editar vídeos antes de criar a conta. Nesse caso, criamos uma sessão anônima ligada ao seu navegador; ao entrar, esses vídeos passam para a sua conta.
  • Saldo e compras: plano, minutos disponíveis, histórico de vídeos gerados e de compras. Quando os pagamentos estiverem ativos, os dados do cartão ou do Pix são tratados diretamente pelo parceiro de pagamento. Nós não vemos nem guardamos o número do seu cartão.
  • Lista de espera: se você pedir para ser avisado do lançamento de um plano, guardamos o e-mail, o WhatsApp (se você informar) e o plano de interesse.
  • Medição de uso: um código aleatório guardado no seu navegador, as páginas visitadas, cliques em botões do site, de onde você veio (por exemplo, Instagram) e se o acesso é pelo celular ou computador. É uma medição própria: não usamos Google Analytics nem pixels de anúncios.
  • Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso e registros de erro, mantidos pelos nossos provedores de hospedagem por segurança e por exigência legal.

3. Para que usamos e com qual base legal

FinalidadeBase legal (LGPD, art. 7º)
Transcrever o áudio, gerar o vídeo legendado e guardar suas ediçõesExecução de contrato
Criar e manter sua conta, saldo, planos e vídeos grátisExecução de contrato
Cobrança, emissão de nota e registros fiscais (quando houver)Obrigação legal e execução de contrato
Guardar registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15)Obrigação legal
Medição própria de uso para melhorar o site e entender o que funcionaLegítimo interesse (você pode desligar, veja a seção 10)
Prevenir fraude e abuso (ex.: várias contas ou e-mails temporários para burlar o plano grátis)Legítimo interesse
Avisar sobre o lançamento de planos (lista de espera)Consentimento (você pode pedir para sair a qualquer momento)

Não usamos seus vídeos, áudios ou transcrições para treinar modelos de inteligência artificial, nem para publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Para o serviço funcionar, contamos com empresas especializadas que tratam os dados em nosso nome (operadores), apenas para executar o que contratamos delas e sob contrato com obrigações de segurança e confidencialidade:

Tipo de serviçoPara quêOnde
Autenticação e banco de dadosLogin, conta, saldo e informações dos vídeosBrasil
Nuvem de armazenamento e processamentoGuardar os arquivos de vídeo e gerar o vídeo legendadoEstados Unidos
Reconhecimento de fala por IATranscrever o áudio do vídeoEstados Unidos
Hospedagem do siteEntregar as páginas do siteRede global
Envio de e-mailEnviar o link de acesso e avisos da contaEstados Unidos
GoogleLogin com Google (só se você escolher essa opção)Global
Processador de pagamentosProcessar pagamentos (quando ativos)Brasil

Você pode pedir a lista com o nome de cada empresa que trata os seus dados (LGPD, art. 18, VII) pelo e-mail privacidade@legendar.com.br.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente, e em caso de venda ou reorganização do negócio, sempre mantendo as proteções desta política.

5. Transferência internacional

Parte dos provedores fica fora do Brasil (principalmente nos Estados Unidos). Essas transferências ocorrem para executar o serviço que você contratou e com provedores que adotam padrões de segurança e cláusulas contratuais de proteção de dados, conforme o art. 33 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

DadoPrazo
Vídeo que você envia (arquivo original)Apagado automaticamente em até 7 dias
Vídeo legendado geradoApagado automaticamente em até 30 dias (baixe antes)
Transcrição, estilo e informações do vídeoEnquanto o vídeo estiver na sua conta; somem quando você apaga o vídeo ou a conta
Conta, saldo e modelos salvosEnquanto a conta existir
Medição de usoAté 12 meses
Marcador de uso dos vídeos grátis (um código gerado a partir do e-mail, sem guardar o e-mail)Até 2 anos, mesmo após excluir a conta, só para impedir que o plano grátis seja usado de novo
Registros de acesso (IP, data e hora)6 meses (Marco Civil da Internet)
Lista de esperaAté você pedir para sair, ou até 12 meses depois do lançamento
Registros de pagamento e fiscais5 anos (legislação tributária)

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • pedir a portabilidade dos seus dados;
  • pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogar esse consentimento;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse.

Pelo próprio site: você apaga qualquer vídeo na lista "Meus vídeos" e pode excluir sua conta inteira em Minha conta. Isso apaga seus vídeos, arquivos, transcrições e modelos.

Por e-mail: escreva para privacidade@legendar.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

8. Segurança

Todo o tráfego usa HTTPS. Os vídeos ficam em armazenamento privado, acessado só por links temporários gerados para a sua conta, e o acesso aos sistemas é restrito. Nenhum sistema é 100% seguro: se ocorrer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

9. Crianças e adolescentes

O Legendar é destinado a maiores de 18 anos. Menores de idade só podem usar com autorização e acompanhamento dos pais ou responsáveis. Se você souber de uma conta criada por menor sem autorização, fale com privacidade@legendar.com.br.

10. Cookies e medição

Usamos cookies essenciais (para manter você conectado) e uma medição própria de uso, sem rastreadores de terceiros. Você pode desligar a medição a qualquer momento. Detalhes na Política de Cookies.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar (por exemplo, quando os pagamentos forem ativados). A data da última atualização fica no topo da página; mudanças importantes serão avisadas no site ou por e-mail. Os 3 vídeos grátis e os prazos de exclusão acima valem até aviso em contrário.

Dúvidas? Escreva para contato@legendar.com.br.

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