Política de Privacidade
Última atualização: 8 de outubro de 2026
Em resumo
- Usamos seus dados só para fazer o Legendar funcionar: transcrever a fala, gerar o vídeo legendado e manter sua conta.
- O vídeo que você envia é apagado automaticamente em até 7 dias; o vídeo legendado, em até 30 dias.
- Não vendemos seus dados, não usamos seus vídeos para treinar inteligência artificial e não temos anúncios nem rastreadores de terceiros.
- Você pode apagar seus vídeos ou a conta inteira a qualquer momento, direto no site.
1. Quem somos
O Legendar (legendar.com.br) é um serviço que transforma a fala de vídeos em legendas animadas. O responsável pelo tratamento dos seus dados (controlador, nos termos da Lei nº 13.709/2018, a LGPD) é Legendar.
Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): privacidade@legendar.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados da conta: seu e-mail. Se você entrar com o Google, também recebemos o nome e a foto do seu perfil. Não pedimos nem guardamos senha.
- Seus vídeos e o que vem deles: o arquivo de vídeo que você envia (com imagem e voz), a transcrição gerada (texto e tempo de cada palavra), o estilo de legenda escolhido e os modelos que você salvar.
- Uso sem cadastro: você pode enviar e editar vídeos antes de criar a conta. Nesse caso, criamos uma sessão anônima ligada ao seu navegador; ao entrar, esses vídeos passam para a sua conta.
- Saldo e compras: plano, minutos disponíveis, histórico de vídeos gerados e de compras. Quando os pagamentos estiverem ativos, os dados do cartão ou do Pix são tratados diretamente pelo parceiro de pagamento. Nós não vemos nem guardamos o número do seu cartão.
- Lista de espera: se você pedir para ser avisado do lançamento de um plano, guardamos o e-mail, o WhatsApp (se você informar) e o plano de interesse.
- Medição de uso: um código aleatório guardado no seu navegador, as páginas visitadas, cliques em botões do site, de onde você veio (por exemplo, Instagram) e se o acesso é pelo celular ou computador. É uma medição própria: não usamos Google Analytics nem pixels de anúncios.
- Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso e registros de erro, mantidos pelos nossos provedores de hospedagem por segurança e por exigência legal.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Transcrever o áudio, gerar o vídeo legendado e guardar suas edições | Execução de contrato |
| Criar e manter sua conta, saldo, planos e vídeos grátis | Execução de contrato |
| Cobrança, emissão de nota e registros fiscais (quando houver) | Obrigação legal e execução de contrato |
| Guardar registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) | Obrigação legal |
| Medição própria de uso para melhorar o site e entender o que funciona | Legítimo interesse (você pode desligar, veja a seção 10) |
| Prevenir fraude e abuso (ex.: várias contas ou e-mails temporários para burlar o plano grátis) | Legítimo interesse |
| Avisar sobre o lançamento de planos (lista de espera) | Consentimento (você pode pedir para sair a qualquer momento) |
Não usamos seus vídeos, áudios ou transcrições para treinar modelos de inteligência artificial, nem para publicidade.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Para o serviço funcionar, contamos com empresas especializadas que tratam os dados em nosso nome (operadores), apenas para executar o que contratamos delas e sob contrato com obrigações de segurança e confidencialidade:
| Tipo de serviço | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Autenticação e banco de dados | Login, conta, saldo e informações dos vídeos | Brasil |
| Nuvem de armazenamento e processamento | Guardar os arquivos de vídeo e gerar o vídeo legendado | Estados Unidos |
| Reconhecimento de fala por IA | Transcrever o áudio do vídeo | Estados Unidos |
| Hospedagem do site | Entregar as páginas do site | Rede global |
| Envio de e-mail | Enviar o link de acesso e avisos da conta | Estados Unidos |
| Login com Google (só se você escolher essa opção) | Global | |
| Processador de pagamentos | Processar pagamentos (quando ativos) | Brasil |
Você pode pedir a lista com o nome de cada empresa que trata os seus dados (LGPD, art. 18, VII) pelo e-mail privacidade@legendar.com.br.
Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente, e em caso de venda ou reorganização do negócio, sempre mantendo as proteções desta política.
5. Transferência internacional
Parte dos provedores fica fora do Brasil (principalmente nos Estados Unidos). Essas transferências ocorrem para executar o serviço que você contratou e com provedores que adotam padrões de segurança e cláusulas contratuais de proteção de dados, conforme o art. 33 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Vídeo que você envia (arquivo original) | Apagado automaticamente em até 7 dias |
| Vídeo legendado gerado | Apagado automaticamente em até 30 dias (baixe antes) |
| Transcrição, estilo e informações do vídeo | Enquanto o vídeo estiver na sua conta; somem quando você apaga o vídeo ou a conta |
| Conta, saldo e modelos salvos | Enquanto a conta existir |
| Medição de uso | Até 12 meses |
| Marcador de uso dos vídeos grátis (um código gerado a partir do e-mail, sem guardar o e-mail) | Até 2 anos, mesmo após excluir a conta, só para impedir que o plano grátis seja usado de novo |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | 6 meses (Marco Civil da Internet) |
| Lista de espera | Até você pedir para sair, ou até 12 meses depois do lançamento |
| Registros de pagamento e fiscais | 5 anos (legislação tributária) |
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogar esse consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse.
Pelo próprio site: você apaga qualquer vídeo na lista "Meus vídeos" e pode excluir sua conta inteira em Minha conta. Isso apaga seus vídeos, arquivos, transcrições e modelos.
Por e-mail: escreva para privacidade@legendar.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Segurança
Todo o tráfego usa HTTPS. Os vídeos ficam em armazenamento privado, acessado só por links temporários gerados para a sua conta, e o acesso aos sistemas é restrito. Nenhum sistema é 100% seguro: se ocorrer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
9. Crianças e adolescentes
O Legendar é destinado a maiores de 18 anos. Menores de idade só podem usar com autorização e acompanhamento dos pais ou responsáveis. Se você souber de uma conta criada por menor sem autorização, fale com privacidade@legendar.com.br.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar (por exemplo, quando os pagamentos forem ativados). A data da última atualização fica no topo da página; mudanças importantes serão avisadas no site ou por e-mail. Os 3 vídeos grátis e os prazos de exclusão acima valem até aviso em contrário.
Dúvidas? Escreva para contato@legendar.com.br.
